Частые вопросы

Как узнать статистику прослушиваний плейлиста ВКонтакте?

ВКонтакте показывает общее число прослушиваний плейлиста, но не показывает историю изменений. Наш сервис решает эту проблему: отправьте ссылку на плейлист Telegram-боту, и каждый день в 10:00 по московскому времени вы будете получать отчёт с динамикой — сколько было вчера, сколько сегодня, и какая разница. Плюс таблица за неделю.

Какие метрики плейлиста VK можно отслеживать?

Три метрики и их ежедневное изменение: общее число прослушиваний, число подписчиков плейлиста и количество треков. Это все данные, которые VK предоставляет для плейлистов через API.

Главная ценность — не сами цифры (их можно увидеть и в VK), а именно динамика: как меняются показатели день ко дню. ВКонтакте не показывает эту историю — мы её собираем и визуализируем.

Можно отслеживать статистику отдельного трека, а не плейлиста?

Да — если у трека есть публичный релиз (альбом) в VK, пришлите ссылку на него так же, как на плейлист (инструкция: как получить ссылку). У отдельного трека без релиза (загруженного без дистрибуции) публичной статистики прослушиваний нет — VK её не предоставляет, только у плейлиста или релиза.

Как проверить эффект размещения трека в плейлисте?

Подключите отслеживание плейлиста до или сразу после размещения вашего трека. Ежедневные отчёты покажут, выросли ли прослушивания и подписчики после вашего трека. Недельная таблица наглядно покажет динамику до и после — вы увидите, стоило ли размещение своих денег.

Можно отслеживать чужой плейлист, не свой?

Да. Можно отслеживать любой публичный плейлист ВКонтакте — свой, чужой, плейлист любого паблика или пользователя. Права администратора не нужны. Достаточно ссылки на плейлист.

Когда приходят отчёты?

Каждый день в 10:00 по московскому времени. Все ваши плейлисты и треки — в одном консолидированном сообщении. Отсчёт оплаченного периода начинается с первого утреннего отчёта.

Что если в какой-то день не получится собрать данные?

Мы не отправим отчёт с нулями или неверными цифрами. Вместо этого ваш пробный/оплаченный период автоматически продлится на этот день — вы не теряете оплаченное время.

Сколько стоит и как оплатить?

Первый плейлист — бесплатная пробная неделя. Далее: 45 ₽ за неделю или 135 ₽ за месяц. При заказе от 3 плейлистов — скидка 10%. Оплата картой/СБП через Робокассу — прямо в боте. Подробнее — на странице Оплата.

Можно отслеживать несколько плейлистов?

Да. Присылайте ссылки одну за другой (или несколько в одном сообщении) — они попадут в корзину. Нажмите /checkout, выберите период и оплатите всё разом. Все плейлисты приходят в одном ежедневном отчёте.

Как остановить трекинг?

Команда /status покажет номера ваших трекингов, затем /stop <номер> остановит выбранный.

Есть техническая поддержка?

Да. Команда /support в боте подключает AI-агента поддержки. Он ответит на вопросы, проверит статус ваших трекингов или передаст вопрос администратору. Работает 24/7.

Чем это отличается от просмотра статистики прямо в VK?

ВКонтакте показывает только текущее число прослушиваний — одну цифру в моменте. Вы не видите, как она менялась вчера, позавчера, на прошлой неделе. Наш сервис собирает эти данные каждый день и показывает динамику: было → стало → дельта, плюс таблица за неделю. Это единственный способ увидеть историю изменений плейлиста ВК.